ماهيت اپليكيشن فروشگاهي  به اين گونه است كه مشتريان  را براي خريد اجناس ، و يا مراجعه هاي بعدي تشويق و ترغيب مي كند. زيرا در اپليكيشن هاي فروشگاهي تمام محصولات پيش روي مشتري مي باشد و مانند فروشگاه واقعي محدوديت ديد ندارد و همچنين مشتري بدون هيچ برخوردي با فروشنده و با راحتي كامل مي تواند به ديدن اجناس و همچنين  مقايسه آنها و در نهايت خريد آن ها بپردازد. يكي از مهمترين مزيت هاي اپليكيشن هاي فروشگاهي اين است كه محصولات به طور كامل بدون محدوديت زماني در هر ساعت از شبانه روز در دسترس مشتري مي باشد. در چنين شرايطي مشتري محصولات را به طور كامل ميبينيد و از ميان آن ها تمام چيزهايي را كه نياز دارد شناسايي مي كند و چه بسيار همان موقع آن ها را سفارش خواهد داد.

به همين دلايل اگر يك فروشگاه واقعي اقدام به تهيه يك اپليكيشن فروشگاهي  كند مي تواند بيش از آنچه كه در تصور دارد به فروش خود كمك كند.

كمبود وقت، عدم اعتماد فروشنده ها به مشتري براي وارسي تمام محصولات ، كمبود مكان براي نمايش تمام محصولات، عدم زمان كافي براي رسيدگي فروشنده براي توضيح پيرامون تمام محصولات براي مشتري ها، رسيدگي همزمان به امور فروشگاه و پاسخ دهي به مشتريان و … همه از جمله اموري است كه مانع فروش بيشتر در فروشگاه هاي سنتي است در صورتي كه يك فروشگاه با طراحي و توليد اپليكيشن فروشگاهي  موبايلي به راحتي مي تواند اين محدوديت و موانع را رفع كند و مشتري را به خريد بيشتر ترغيب كند.